Conditions générales de vente
Le Comptoir Beauté
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
En vigueur au 01/05/2026
Article 1 – Identification du vendeur
Raison sociale : SARL Le Comptoir Vintage
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Adresse du siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Site internet : www.lecomptoirbeaute.fr
Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Le Comptoir Beauté entre le vendeur et les consommateurs souhaitant acquérir les produits cosmétiques proposés.
Article 2 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Comptoir Beauté et tout acheteur non professionnel effectuant un achat sur la boutique en ligne. Toute commande passée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des cosmétiques et produits de beauté décrits sur la fiche produit correspondante. Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.
Le Comptoir Beauté se réserve le droit de modifier à tout moment le catalogue de produits disponibles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Comptoir Beauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et facturés en supplément.
Article 5 – Commande
Pour passer commande, le client doit :
La commande est confirmée par l'envoi d'un email récapitulatif. Le Comptoir Beauté se réserve le droit d'annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de produit indisponible ou de suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Les transactions sont sécurisées. Les données de paiement ne sont pas stockées par Le Comptoir Beauté.
En cas de non-paiement ou de paiement frauduleux, Le Comptoir Beauté se réserve le droit de poursuivre les voies légales appropriées.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine et les pays sélectionnés dans le tunnel de commande. Les délais indicatifs de livraison sont communiqués lors de la commande.
Le Comptoir Beauté ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure. En cas de colis endommagé ou manquant, le client doit signaler le problème dans les 48 heures suivant la réception.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Sont exclus du droit de rétractation les produits descellés ou dont l'emballage a été ouvert après livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé (conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation).
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email ou courrier avant l'expiration du délai.
Article 9 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Responsabilité
Le Comptoir Beauté ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une allergie non mentionnée lors de la commande ou d'un usage non conforme à la notice. Il est recommandé d'effectuer un test cutané avant toute utilisation.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci et, avec consentement, à des fins commerciales. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir à la médiation conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, puis aux tribunaux compétents français.
© 2026 Le Comptoir Beauté – SARL Le Comptoir Vintage – 60 rue François Ier, 75008 Paris